Política de privacidad

V1.1 - Octubre, 2021

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Landesk, SRL, es respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso en nuestro sitio web, https://landesk.do y otros sitios que poseemos y operamos.

Esta política entra en vigor el 16 de octubre de 2021 y se actualizó por última vez el 16 de octubre de 2021.

Información que recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que usted nos proporciona a sabiendas y activamente al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos durante el acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre su visita y detalles técnicos que ocurran junto con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no identificarse personalmente por sí sola, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a las personas individuales.

Información personal

Podemos solicitar información personal que pueda incluir uno o más de los siguientes:

Nombre

Correo electrónico

Número de teléfono/móvil

Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En cuyo caso, solo recopilamos información personal que es razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal de usted cuando realice cualquiera de lo siguiente en nuestro sitio web:

Se registre para recibir actualizaciones nuestras por correo electrónico o canales de redes sociales.

Utilice un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido.

Se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, redes sociales o en cualquier tecnología similar.

Cuando nos mencionas en las redes sociales.

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de una manera incompatible con estos fines:

Para permitirle personalizar su experiencia en nuestro sitio web.

Para análisis, investigación de mercado y desarrollo de negocios, incluyendo operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas.

Para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos que pueden ser de su interés.

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le aconsejamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico sea 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes que nos son aplicables con respecto a cualquier violación de datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su fuerza de seguridad general, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Cuánto tiempo conservaremos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que necesitemos. Este período de tiempo puede depender de para qué estemos utilizando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal, contable o de presentación de informes o para fines de archivo con fines de interés público, de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

Ninguno de nuestros productos o servicios está orientado directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos  a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

Una matriz, subsidiaria, filial o relacionada de nuestra empresa.

Proveedores de servicios externos con el fin de permitirles proporcionar sus servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de TI, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidor, anunciantes o plataformas de análisis.

Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas.

Nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales.

Patrocinadores o promotores de cualquier concurso, sorteo o promoción que ejecutemos.

Cortes, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

Terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo.

Terceros para recopilar y procesar datos.

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Tenga en cuenta que las ubicaciones a las que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionó inicialmente la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y control de su información personal

Usted siempre se reserva el derecho de retenernos información personal, en el entendimiento de que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, entiende que la recopilaremos, retendremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted se reserva el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le proporcionaremos la posibilidad de darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico u optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que cualquier información que tengamos sobre usted es inexacta, anticuada, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos todos los detalles de la presunta violación. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos, por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es una pequeña pieza de datos que nuestro sitio web almacena en su computadora y accede cada vez que la visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a servirle contenido en función de las preferencias que haya especificado.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que accede a esta política de privacidad.

Si así lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por no participar, según corresponda, de cualquier nuevo uso de su información personal.


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Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes detalles:

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